Masz pytania? Skontaktuj się z nami!
Jesteśmy tutaj, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania dotyczące serwera Hexed. Skorzystaj z poniższych metod kontaktu lub wyślij nam wiadomość przez formularz.
kontakt@hexed.pl
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin
https://discord.gg/hexed
Najszybsza forma kontaktu z administracją
IP: play.hexed.pl
Dołącz do gry i porozmawiaj z nami bezpośrednio
https://sklep.hexed.pl
Problemy z zakupami? Skontaktuj się przez system ticketów w sklepie
Aby dołączyć do naszego serwera, wystarczy, że w grze Minecraft wejdziesz w zakładkę "Multiplayer", klikniesz "Dodaj serwer", a następnie wpiszesz adres IP: play.hexed.pl. Po dodaniu serwera, kliknij "Dołącz" i ciesz się grą!
Nasz serwer obsługuje najnowszą wersję Minecraft Java Edition (obecnie 1.21.9). Staramy się aktualizować serwer tak szybko, jak to możliwe po wydaniu nowych wersji gry.
Podstawowa gra na serwerze Hexed jest całkowicie darmowa. Oferujemy również opcjonalne wsparcie serwera przez sklep, gdzie gracze mogą zakupić różne usługi i przedmioty, które ułatwiają rozgrywkę. Pamiętaj, że nie oferujemy tzw. "pay-to-win" - wszystkie zakupy są zbalansowane i nie dają nieuczciwej przewagi.
Jeśli napotkałeś problem techniczny lub błąd na serwerze, najlepiej zgłoś go poprzez formularz kontaktowy (wybierając temat "Problem techniczny") lub bezpośrednio na naszym Discordzie w kanale #pomoc-techniczna. Opisz problem jak najbardziej szczegółowo, abyśmy mogli go jak najszybciej rozwiązać.
Jeśli widzisz gracza łamiącego regulamin, zgłoś go poprzez formularz kontaktowy (wybierając temat "Zgłoszenie gracza") lub na naszym Discordzie w kanale #zgłoszenia. Pamiętaj, aby dołączyć dowody (np. zrzuty ekranu, nagrania), które pomogą nam w weryfikacji zgłoszenia.
Możesz wesprzeć nasz serwer na kilka sposobów: poprzez zakupy w sklepie, dołączenie do naszych social media i udostępnianie informacji o serwerze, aktywną grę i uczestnictwo w społeczności, lub zgłaszanie pomysłów i uwag, które pomogą nam ulepszyć serwer. Każda forma wsparcia jest dla nas cenna!